华天实业控股集团有限公司旅游综合服务公司

华天实业控股集团有限公司是一家经工商正规注册，依法经营的企业，位于湖南省长沙市开福区芙蓉中路一段593，这里环境优美，交通方便。主要提供：投资收益，根据生产经营需要，设有多个部门。面对复杂的外部形势和艰巨的生产经营任务，凝聚全员智慧，奋力攻坚克难，取得了骄人成绩。企业综合实力雄厚，加工设备，检测手段完善，建有完整的体系，及时引进投入大批生产设备，为确保产品的技术水准和质量的稳定提高，奠定了坚实的基础。在企业所在领域享有较高声誉。

经营范围

酒店业

中文名称

华天实业控股集团有限公司

组织形式

有限责任

创建时间

1985

现任董事长

陈纪明

股份代号

000428

简称

华天酒店

公司简介

华天实业控股集团有限公司（简称华天集团）是一家以酒店业为主，覆盖旅行社及景区、旅游（商业）地产、装饰物业等领域的综合性酒店旅游集团，湖南省属旅游龙头骨干企业。公司为国有独资集团企业，直属湖南省国资委管理，下辖二三级子公司34家。集团旗下核心企业——华天酒店集团股份有限公司（股票简称“华天酒店”，股票代码000428）是区域内最早的旅游服务类上市公司。

华天品牌作为民族旅游服务业的一面旗帜，对外开放的形象窗口，华天连锁酒店一直以来是各国元首政要下榻的首选，更是所在省市省承接全国乃至国际性大型会议的重要平台。华天人始终坚持以服务为事业，持之以恒地为顾客创造满意加惊喜的精致服务，华天人专业专注、精心贴心、浓情细意的优质服务创造了无数感人至深的故事与传奇。

特别是华天旗下连锁酒店高端会议、重大接待不断。第二届世界华文传媒论坛、第五届中国饭店业集团化发展论坛、第五届两岸经贸文化论坛、全国未成年人思想道德建设经验交流会、全国旅游局长会议、中国杂交水稻对外合作部长级论坛等影响深远的重要会议先后花落华天。

多位党和国家领导人及新加坡总理李显龙、卢森堡首相让—克洛德·容克等访湘元首政要先后莅临、下榻华天。2010年，华天集团作为湖南旅游服务业的标杆企业，旗下的华天酒店、华天国旅成功服务上海世博。2011年，华天走出国门，以自有民族品牌服务世界。

华天集团在旅游业成为国家“战略性支柱产业”的国策定位与政策推动下，在各级政府的大力支持与强力推进下，积极抢抓发展机遇，创新产业发展模式，大力推进以湖南核心旅游景区及旅游目的地为重点的二次布局，全面启动湖南区域市场的“造城”规划及全国中心城市的战略布局。

根据集团最新制定的“十二五”战略发展规划，华天将以酒店旅游业为核心主业，向上下游延伸旅游服务业产业链，打造集“吃、住、行、娱、购、游”一体的现代旅游服务业产业集群。并力争在3-5年内，实现集团酒店过百家、资产过百亿，跻身中国旅游服务集团前列，成为国内最具影响力、竞争力和幸福感的现代旅游企业集团。

敢为人先、永争第一的华天人致力于打造国际一流的百年企业，致力于将华天酒店连锁扩展到全国中心城市，努力实现集团的战略发展目标。

发展历程

2015年

2015年3月华天酒店以3.9亿元价格成功挂牌转让紫东阁华天100%股权。

2015年7月6日华天与开元等五大酒店集团成立“酒店联盟”，在会员共享与联合订房两个方面展开深度合作。

2015年11月10日省国资委党委任命吴莉萍同志为华天集团党委书记。

2015年11月17日华天酒店定增引“战投”，湖南华信恒源股权投资企业以16.5亿元认购华天酒店3亿股正式在深圳证券交易所上市，定增完成后，华信恒源占华天酒店股本的29.44%。

2015年11月25日华天酒店对外公告，投资300万参股在线酒店预定平台公司浙江金扇子网络；投资1000万元新设全资子公司华天养老健康有限公司。

2014年

2014年3月26－27日国家访问法国，接见驻法中资企业代表，集团陈董事长受邀出席。

2014年1月至12月华天高星级酒店经营转型迈大步。70余个项目取得实质性成果，实现租赁收益近4000万元。其中湖南华天、潇湘华天、武汉华天、常德华天等单位成效明显。

2014年8月2日华天集团托管湖南宾馆。

2014年8月20日娄底华天大酒店正式开门迎宾，并圆满完成湖南省第十二届运动会的接待任务，得到省市领导及省运会代表团的高度肯定和赞誉。

2014年9月25日张家界华天大酒店顺利试营业，是华天集团进驻国家级核心景区的重点项目。

2013年

2013年3月-8月举行为期半年多的华天酒店业“苦练技能，喜迎店庆”服务技能比武和“技能比武大讲堂”送教上门活动，40家成员酒店10000余名员工参加比武活动，比武规模和内容均超过历届。

2013年5月8日开展华天创业25周年系列活动：隆重举行华天25年发展高端座谈暨新书《筑梦中国服务》、《励志故事100篇》首发式；举办华天创业25周年庆典暨“十大功勋员工”颁奖；启动集团扶贫济困基金，并拿出300万元作为铺底基金。

2013年6月27日华天集团与宇业集团举行项目合作签约仪式，由华天托管宇业集团3家酒店，华天品牌首次在东部经济发达区域落户。

2013年8月2日华天集团荣获2013年全国安全生产月活动先进单位，成为湖南省唯一获此殊荣的企业。

2013年10月张家界华天城酒店主楼、商场、住宅1-6栋依次实现全面封，房产项目销售额全市第一。

2012年

2012年12月23日华天集团与娄底市政府签约合作投建“娄底华天城”。

2012年12月09日邵阳华天大酒店开业。

2012年10月28日长沙紫薇华天大酒店开业。

2012年10月26日华天集团与永州市政府旅游开发项目合作签约。

2012年10月24日深圳福青龙华天假日酒店开业。

2012年10月12日巴黎华天中国城在巴黎开业，中国驻法大使馆官员出席。

2012年09月11日华天集团举行“首届消防技能比武”。

2012年07月02日华天集团与湘西州政府签署湘西州旅游文化资源开发战略合作框架协议。

2012年07月01日华天集团党委荣获全省国有企业创先争优先进单位。

2012年04月28日集团董事长陈纪明荣获“全国五一劳动奖章”。

2012年04月12日华天集团隆重召开第四次党代会，选举产生了集团新一届党委和纪委,陈纪明同志任党委书记、许维同志任党委副书记、郭敏同志任纪委书记。

2011年

2011年12月20日“华天之星”整体转让“7天连锁”，集团集中优势资源发展高星级酒店。

2011年12月08日湘潭华天开业。

2011年11月15日华天集团荣获全省“小金库”专项治理工作先进单位。

2011年09月08日银城华天大酒店开业。

2011年07月15日株洲逸景华天开业。

2011年06月17日华天酒店业“展品牌、亮品质”服务技能比武。

2011年06月16日邵阳华天城签约。

2011年03月28日张家界华天城隆重奠基。

2011年03月26日星沙华天盛装开业。

2010年

2010年12月18日华天集团与张家界市共同打造“张家界华天城”，项目签约仪式于华天大酒店隆重举行。

2010年10月15日灰汤温泉华天城一期国际会议中心酒店封顶。

2010年05月23日2010年全国企业家活动日暨中国企业家年会上传来喜讯：集团董事长陈纪明荣获“全国优秀企业家”荣誉称号，成为全国旅游服务行业唯一获此殊荣者。

12月6日，华天大酒店餐饮部副主管胡慧华荣获“湖南省劳动模范”光荣称号。

2010年05月22日潇湘华天五星隆重授牌。至此，华天集团旗下五星级酒店达4家。

2010年05月11日华天大酒店、长春华天、青海宾馆荣获“中国饭店金星奖”。由中国旅游饭店业协会颁发的“中国饭店金星奖”被誉为中国饭店业的“奥斯卡”，成为国内各大饭店竞相角逐的至高荣誉。

2010年01月在北京召开的“崛起的中国品牌暨2009（第二届）中国品牌论坛”上，公司被授予“崛起的中国品牌——社会责任贡献奖”。

2010年上海世博会期间，华天湘菜馆员工在180多个日日夜夜让7300多万人见识了湘菜的独特魅力、认识了“华天制造”的精美菜品与周到服务。华天酒店集团被东方美食国际传媒和湖南省湘菜产业促进会评为“湘菜领军企业”。

2009年

2009年12月25日与益阳市资阳区签订意向协议，洽购益阳大厦及相关资产。

2009年11月25日华天大酒店获评“湖南省质量管理奖”，成为湖南省旅游酒店业首家获奖企业。

2009年08月31日与宁乡县政府合作开发的灰汤温泉华天城项目正式奠基。

2009年07月10日华天大酒店成功接待第五届两岸经贸文化论坛。

2009年05月24日“改革开放30年全国饭店人力资源优秀管理颁奖大会”在北京举行，华天大酒店荣获“全国饭店人力资源管理优秀企业奖”，董事长陈纪明荣获“全国饭店人力资源管理最佳贡献奖”。

2009年05月07日在华天大酒店21周年店庆上，陈纪明董事长提出“艰苦创业、服务至上、永争第一、华天是我家”是公司快速成长的四条成功经验。

2009年03月24日收购湘潭国际金融大厦签字仪式在湘潭举行。

2009年02月25日华天大酒店荣获湖南省“2008届文明单位”称号。这是继荣获湖南省“2007届文明窗口单位”后精神文明建设获得的又一丰硕成果。

2009年02月04日省国资委宣布了华天集团领导班子的有关任命决定，湖南华天大酒店股份有限公司董事长陈纪明同志担任华天实业控股集团有限公司总裁、法人代表、副董事长、党委副书记，对华天集团生产经营管理负第一责任。

2009年01月16日与宁乡县政府合作开发中部华天城项目正式签约。

2008年

2008年12月21日在“第七届全国企业文化年会”上：董事长陈纪明与联想控股公司总裁柳传志、中国移动通信集团公司总裁王建宙等来10位优秀企业家一同荣膺改革开放30年“全国企业文化建设突出贡献人物”。

2008年11月29日湖南华天之星酒店管理有限公司与青海宾馆旅游集团公司签约。标志着华天品牌正式进驻大西北。

2008年11月11-13日在山东青岛举行“纪念改革开放30周年”全国旅游饭店服务技能大赛上，华天员工代表湖南省旅游局获得了总分第二的优异成绩。

2008年10月17日“中国饭店业30年庆典大会暨2008中国饭店业发展高峰论坛”在北京隆重召开，华天大酒店荣获“中国饭店业30年最具影响力饭店”称号，华天国际酒店管理有限公司荣获“中国饭店业30年最具影响力饭店管理公司（集团）”奖项。中国旅游饭店业协会副会长、湖南华天大酒店股份有限公司董事长陈纪明荣获“中国饭店业30年最具影响力人物”。

2008年07月26日与宁乡县人民政府就合作开发宁乡灰汤温泉项目签订《宁乡灰汤温泉项目合作开发意向协议》。

2008年07月21日华天苑职工住宅项目隆重奠基。

2008年06月28日北京世纪华天大酒店在京隆重开业。

2008年06月27日在由国务院国资委、国家旅游局共同举办的2008年中央企业职业技能大赛取得“三金一银”的华天员工载誉归来。

2008年06月24日湖南华天湘菜产业发展有限公司正式成立，致力于打造“具有现代化的湘菜原辅料生产、加工、冷热链物流、销售一体化发展模式的世界一流企业”，打造中国湘菜原辅材料第一品牌。

2008年06月13日收购湖北凯旋门大酒店管理有限公司100％股权。

2008年06月12日第五届中国饭店集团化发展论坛在长沙华天举行，华天大酒店连续五届获评“2008中国最具规模的本土品牌30强”。

2008年05月在华天大酒店20周年店庆之际，推出陈董事长专著《服从是一种力量》、《华开天下》画册、《美食盛宴》经典菜谱、《精致服务宝典》服务故事集、《向上的图腾》企业文化读本、《天上人间》宾客留言题词集、《永远的风采》形象歌、《华天20年发展巡礼》宣传片等系列企业文化成果。

2008年05月08日在华天首家酒店开业20年之际，2008全国企业文化现场会在华天大酒店召开，公司获评行业首家“全国企业文化示范基地”。

2008年04月22日益阳华天大酒店贵宾楼正式封顶。

2008年02月22日华天大酒店荣获湖南省“2007届文明窗口单位”称号。

05-07年

2007年华天之星经济型酒店呈现快速发展态势，经济型酒店全国签约15家，8家开业。

2007年11月28日中国建设银行湖南省分行与华天集团签订战略合作协议。同日，华天龙卡首次发行。‘华天龙卡’是全国第一张酒店类联名信用卡，具有国际标准信用卡的全部功能，同时具有华天大酒店会员（贵宾）卡的各项功能。

2007年11月11日洪江市政府与华天集团合作开发洪江市旅游资源的签约仪式在长沙潇湘华天大酒店隆重举行，华天集团获得洪江旅游资源55年开发经营权。

2007年10月18日集酒店地产于一体的“华天?LOHO小镇”在长沙星沙奠基开工。

2007年08月15日东江湖旅游景区正式移交华天集团进行经营管理，获得40年经营权。

00-05年

2003年03月华天集团题为《提高整体效应的企业集团管理》的管理创新成果，荣获全国企业管理创新成果一等奖，标志着华天集团在企业管理理论上取得重大突破，迈上了科学规范的管理轨道。

2003年02月华天国际酒店管理公司被评为中国饭店业集团20强，达到国际饭店业300强标准。

2002年12月力元新材料公司产销量达到300多万平方米，雄居全球同行榜首。

2000年06月华天集团完成现代企业制度建设，正式纳入省重点企业集团管理。

2000年以前

1998年11月华天集团由军队移交地方政府管理。

1998年01月22日华天大酒店荣膺湖南首家五星级涉外饭店，成为中国饭店业的代表。

1997年07月华天集团收购成都上市公司“蓉动力”，更名为现在的成都银河动力股份有限公司。

1996年08月20日华天铝业“华天牌”铝塑复合板试生产成功，标志着华天集团向实业化迈出历史性的一步。

1996年08月08日“华天酒店”股票在深交所挂牌上市，标志着华天集团由产品经营向资本经营迈进。

1996年01月08日株洲华天大酒店开业，开创了华天连锁饭店发展新局面。

1993年05月08日华天实业集团公司宣告成立，华天向多元化企业集团快速发展。

1992年12月24日华天大酒店荣膺湖南首家四星级涉外饭店，标志着华天领衔湖南酒店业。

1988年05月08日华天大酒店试营业，开创了省军区办高星级饭店的新篇章。

1985年08月01日华天大酒店破士动工，掀开了华天创业的第一页。

下属企业

湖南华天国际酒店

湖南华天国际酒店管理有限公司是华天酒店集团股份有限公司下属子公司，公司于1995年12月21日正式成立，是以华天品牌为依托，通过以投资经营、托管经营、租赁经营、特许经营等多种方式，对酒店业、餐饮业等进行投资、管理并提供咨询服务的专业公司。公司于2002年起进入中国饭店业集团20强、全球饭店业300强。

华天酒店集团

华天酒店集团股份有限公司是一家以酒店业为核心，以商业与旅游为两翼，誉满三湘、比肩国际的现代旅游服务企业。1988年5月8日，公司首家高星级酒店——长沙华天大酒店开业，1995年成立华天国际酒店管理公司，1996年实现成功上市（股票名称：华天酒店，股票代码：000428）。公司托管总资产逾80亿元，公司连锁酒店遍布湖南14个市州及北京、武汉、长春、西宁等全国主要中心城市；作为我国酒店业的“湘军”，公司荣膺“中国饭店业集团20强”、“全球饭店集团300强”，成为我国中西部地区最大的民族酒店品牌。

公司旗舰店——华天大酒店总店是湖南省首家超豪华五星级酒店，位于长沙市解放东路300号，距机场仅30分钟车程，距火车站5分钟车程。酒店奢华典雅，造型奇特，楼体成胜利的“V”字型向天空伸展，像一张迎风的帆，象征华天人乘风破浪的气势；从空中俯视如一大写的“水”，意喻扎根三湘四水之中，尽显时尚尊容与湘楚风情。

酒店拥有700余套温馨舒适的客房，追求完美的国际金钥匙与专职管家为您提供24小时尊贵服务；酒店各类会议宴会服务设施功能完备、设备先进，成功举办了“第二届世界华文传媒论坛”、“第五届两岸经贸文化论坛”、“中国杂交水稻技术对外合作部长级论坛”、“全国未成年人思想道德建设经验交流会”等影响深远的重要会议；经典荟萃的华天餐饮传承湖湘美食精华，以传神美食、顶级服务成为我国酒店餐饮的奇葩；崇尚健康与品位的华天娱乐，以一流的设备和场馆，放牧着都市人的悠闲自在心情。

秉承“勤奋敬业，业精技高，追求完美，严字当头，永争第一”的华天精神，华天人以服务为事业，持之以恒地为顾客创造满意加惊喜的精致服务。华天人专业贴心、浓情细意的优质服务创造了无数感人至深的故事与传奇，华天成为尊贵宾客、高端会务、精英商务的首选。

“百年华天，华开天下”。华天人正致力于打造国际一流的百年名店，致力于将华天酒店连锁开遍神州大地，让华天——这个中国的民族酒店品牌走向国际、誉满天下！

湖南华天国际旅行社

湖南华天国际旅行社有限责任公司是湖南省政府重点发展、以酒店旅游业为支柱产业、多元发展的综合性大型企业集团——华天实业控股集团有限公司控股子公司。具有经营大陆居民赴台湾旅游业务资质，可直接经营出境、入境、国内旅游业务，是中国国际航空运输协会（IATA）和中国国家民航总局批准的国际、国内客运代理人。

1994年成立以来，凭起点高、素质好、服务优而迅速崛起。国家旅游局于1996年起根据六项指标综合考核排序，湖南华天国旅省内首家进入并十度跻身“全国百强国际旅行社”行列，2009年度排名第24位。

2007年被国家人事部和国家旅游局评为“全国旅游系统先进集体”，湖南省首批五星级旅行社，荣获湖南省旅游局“旅行社优秀品牌奖”；湖南省国资委文明单位和文明窗口单位、湖南省最佳旅行社、湖南省消费者信得过单位、长沙市创建优秀旅游城市先进单位，日本部被共青团湖南省委授予“青年文明号”；是中国旅行社协会副会长单位、湖南省旅游协会副会长单位、湖南省旅行社协会会长单位。

湖南华天国旅在招徕、接待国内外游客旅游和组织出国（境）旅游方面积累了丰富的经验，与日本、韩国、欧美、东南亚各国及港澳台国内旅游机构有着密切、稳固的合作关系，在海内外建立了广泛、有效的营销网络。

拥有一批从事旅游多年具有丰富经验、综合素质较高的旅游管理人才和一支服务意识强、敬业、素质高、经验丰富的汉、英、日、德、法、韩等语种的导游人员队伍。公司现有员工800多人，设有国内旅游中心、出境旅游中心、入境旅游中心、商务会展中心、公商务部、票务中心、导服中心、客服中心、市场运营中心、网络营销部、旅游车队及遍布省内各市州及全国大中城市的营业网点。

以诚信、规范和优质的服务赢得了消费者、市场和国内外同行的肯定，树立了良好的形象和品牌，企业规模不断扩大，实力不断增强，2004年销售收入过亿元，2010年达10.69亿元。

为最大限度保障游客的利益，我们投保了最高保额600万元的“旅行社责任险”，并为每位游客投保了一份“旅游意外伤害保险”。湖南华天国旅坚守“华天与世界同行”的核心理念，弘扬“艰苦创业、恪守信誉、开拓进取、追求完美”的企业精神，树立“精益求精地不断提升满足客户需求的标准”的质量观，竭诚与国内外同行及各界朋友加强合作，为消费者服好务，不断促进我国、我省旅游产业的发展。

湖南华天物业

湖南华天物业管理有限责任公司成立于2000年5月，系华天实业控股集团有限公司全资子公司，注册资金伍佰万元人民币，截止2011年6月末总资产近3000万元，是中国物业管理协会常务理事单位、长沙市物业管理协会副理事长单位，国家物业管理一级资质企业。

公司坚持在物业管理服务各项工作中以“人本、诚信、规范、创新”的企业理念，建立以“人性化管理”为核心的“华天物业管理服务模式”，在省内同行中率先通过ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14001：2004环境管理体系认证以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证并导入企业形象识别系统（CIS），建立了物业管理企业信用档案，充分运用制度化、程序化、标准化、专业化手段开展科学管理和优质服务。

因为有了出色的管理成绩，华天物业获得了长沙市物业管理优秀企业、湖南省物业管理优秀企业、湖南省消费者信得过单位、湖南房地产诚实守信A级企业等一系列荣誉称号。

公司从服务业主出发，秉承“将星级酒店服务延伸到千家万户”的理念，按照物业管理法律、法规、法令、政策要求，通过严格实行管理方法科学化、管理手段人性化、管理目标指标化、服务内容贴心化、服务态度星级化、收费取向合理化的“六化”管理模式，组织到位、职责到位、服务到位、检查到位、考核到位、协调配合到位的“六到位”工作程序，采取既有分工又有协作、既干净整洁又隐形服务的服务方法，并紧跟社会发展潮流，持续、深入地研究业主需求，以标准化的管理、专业化的服务，矢志不移地为消费者提供特色服务、精品服务，彰显担负社会责任的品牌企业形象，永做人性物业营造者、安宁环境建设者、康居文化倡导者!

公司现拥有员工1100余人，其中各类专业技术人员100余人，中层管理人员100%持有“全国物业管理企业经理”上岗证书，90%具有星级酒店管理经验。员工平均年龄36岁，是一支结构合理、素质优秀、充满朝气的团队。“专人加专技”的管理是全方位实施具有华天服务特色的专业化、规范化、系统化的物业管理强有力的保障，公司所辖小区（大厦）的业主平均客户满意率达96%以上。

湖南华天装饰有限公司

公司给概况：湖南华天装饰有限公司是华天集团控股的中外合资企业，公司成立于1993年，注册资本1700万元，具有装饰设计甲级、幕墙设计甲级、装饰施工一级、幕墙施工一级资质和幕墙生产许可证。公司通过了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证，拥有对外经营权。

公司在北京、长春、海口等地设有分公司，在沈阳、南昌、昆明等地设有办事处。公司现有资产9900万元和幕墙生产加工车间6000㎡，工程业务扩展到全国二十个省市，年施工产值在5亿元以上。公司现为中国建筑装饰协会常务理事单位、中国建筑装饰协会幕墙委员会会员单位、全国建筑装饰百强企业、全国建筑装饰AAA信用企业，公司连续8年荣获“全国建筑工程装饰奖”，被授予全国建筑工程装饰奖“明星企业”称号。

人力资源：华天装饰拥有65名高中级专业技术人才，建筑、结构、装饰、电气、给排水预算、园林等专业配备齐全；有高级工程师12人、工程师27人、高级室内建筑师XX人、中级室内建筑师5人、高级幕墙设计师5人；有一级注册建造师13人、二级注册建造师15人。经过10多年发展，培养了一个综合素质高、懂经营、会管理、团结协作的管理团队；锻炼了一支敢打硬仗、能征会战、一专多能、爱岗敬业的优秀项目经理队伍；造就了一批施工经验丰富、技术水平高、责任性能强、称其合作的劳务队伍。

企业文化：华天属于军转民企业，实行准军事化管理，一直保持着“敢为人先，勇争第一”艰苦创业的精神，纪律严明，作风过硬。华天装饰坚持“诚信经营、追求卓越”的经营理念，每一项工程都做到精心设计、精心施工、静心管理、精心服务。向客户履行品牌承诺，严格保证工程质量和合同工期。华天装饰做工程，不仅要追求合理的利润，还要传递华天文化，创建品牌，广交朋友。

参考资料

1.企业介绍·华天实业控股集团有限公司